Договор-оферта

Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Данилова Анна Юрьевна (ИНН 615432913779, ОГРНИП 322619600047932), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор-оферту об оказании платных образовательных услуг (далее – «Договор»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты обучения, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий:

– осуществление Заказчиком полной или частичной предварительной оплаты в соответствии с тарифами, предложенными Исполнителем на сайте https://www.linguavibes.com;

– факт ознакомления и принятия Оферты посредством проставления галочки «v» в окошке «ознакомиться и принять» на сайте https://www.linguavibes.com.

1. Термины и определения 

1.1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание услуг по обучению Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на сайте https://www.linguavibes.com и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику. 

Оферта действует бессрочно. Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное:

– в совершении Заказчиком действий по полной или частичной предварительной оплате услуг Исполнителя по обучению, в порядке и на условиях, установленных Офертой;

– ознакомлении и принятии Оферты на сайте https://www.linguavibes.com.

1.3. Услуги – образовательные услуги Исполнителя по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, а также к заданиям для самостоятельной работы, онлайн-встречам, обратной связи, объединенных программой обучения, изложенной в сети Интернет на сайте https://www.linguavibes.com.

1.4.   Договор – настоящий Договор-оферта об оказании платных образовательных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя. 

1.5. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Данилова Анна Юрьевна (ИНН 615432913779, ОГРНИП 322619600047932).

1.6. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством и совершившее Акцепт Оферты. 

Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отражать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют достижения тождественных или схожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц. 

Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты; ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на сайте https://www.linguavibes.com, либо уточнил и принял информацию по актуальной стоимости услуг от Исполнителя в переписке; ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг. 

1.7. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.8. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. Предмет Договора, общие положения 

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по обучению английскому языку в формате выбранного Заказчиком тарифа, а также предоставить:

  • доступ к обучающим материалам;
  • доступ к заданиям для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям с последующей проверкой их Исполнителем);
  • доступ к обучающим встречам с Исполнителем (если это предусмотрено выбранным тарифом);

а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей Офертой. 

Тарифы Услуг, их содержание, способ оказания, стоимость оказываемых Услуг указаны в сети Интернет на сайте https://www.linguavibes.com.

2.2. Услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты Заказчиком, если иное не согласовано Исполнителем.

2.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно для личных нужд и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя. 

2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними. 

2.5. Заказчик подтверждает, что до момента оказания Услуг Исполнителем Заказчик проходит бесплатное тестирование для определения уровня знания английского языка.

2.6. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору является предоставление доступа к обучающим материалам в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг, получение обучающей информации и обратной связи от Исполнителя, предусмотренной программой курса, а также выдача документа установленного образца, подтверждающего прохождение образовательной программы (в случае успешного прохождения Заказчиком итогового среза знаний).

2.7. Дата, время и способ проведения онлайн-встреч в сети Интернет согласовывается Сторонами посредством обмена сообщениями по адресу электронной почты, указанной при регистрации, и (или) путем направления сообщений через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.) на номер, указанный при заказе услуг.

2.8. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.) не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг. В этом случае предоставление Услуг переносится на другое время, согласованное Сторонами. 

2.9. В случае невозможности Заказчика присоединиться на онлайн-встречу в установленный срок, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.) не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг. В этом случае предоставление Услуг переносится на другое время, согласованное Сторонами. 

2.10. В случае если Заказчик не присоединился к онлайн-встрече и (или) не предупредил Исполнителя о невозможности присоединиться не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг, Услуга считается оказанной.

2.11. Услуги считаются оказанными Заказчику:

В части предоставления информационных материалов (таблиц, гайдов, чек-листов, бонусных уроков и пр.) – в момент предоставления таких материалов.

В части проверки домашних заданий – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям.

В части предусмотренных тарифом онлайн-встреч – в момент предоставления доступа к онлайн-встрече.

2.12. Обучение в рамках настоящего Договора предусматривает проведение итоговых срезов знаний Заказчика после каждой 5 (пятой) пройденной темы для проверки усвоенного материала. Успешно прошедшим обучение и имеющим право на получение документа установленного образца, подтверждающего прохождение образовательной программы, признается Заказчик, который дал правильные ответы на 60 % и более от общего количества вопросов итогового среза знаний.

2.13. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

2.14. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

2.15. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

3. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя. 

3.1. Заказчик обязуется: 

3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой и согласно условиям, изложенным на сайте https://www.linguavibes.com

3.1.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, посредством заполнения формы или лично в переписке с Исполнителем перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг. 

3.1.3. Предоставляя Исполнителю указанные в вышестоящем пункте Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.).

3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: 

– наличие персонального компьютера/планшета/смартфона с возможностью приема и передачи звука;

– надлежащий доступ в сеть Интернет; 

– наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств. 

3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг: 

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на его честь и достоинство; 

– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя; 

– не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю при оказании Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи,  направлению оказываемых Услуг и пр.; 

– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя; 

– не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами; 

– не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи онлайн-встреч, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем; 

– не появляться на онлайн-встречах с признаками или в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не употреблять алкогольные, наркотические или иные токсические вещества в период оказания Услуг; 

– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. 

3.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями прохождения обучения до момента акцепта Оферты.

3.1.7. Оплатить обучение на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего тарифа обучения в момент оплаты. 

3.1.8. Выполнять и представлять Исполнителю для проверки домашние задания в согласованные Сторонами сроки.

3.1.9. Обеспечить незамедлительное ознакомление с сообщениями Исполнителя, поступающими от Исполнителя на электронную почту и (или) через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.), в течение всего периода оказания Услуг.

3.1.10. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, самостоятельно выполнять порученные домашние задания.

3.2. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.), и не возвращать Заказчику денежные средства, удержать их в качестве штрафа за нарушение обязанностей по Договору.

Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке. 

3.3. Заказчик имеет право: 

3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем. 

3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера). 

3.3.3. Отказаться от обучения до момента предоставления ему доступа к обучающим материалам Исполнителя. При отказе от обучения после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата возвращается в порядке, установленном п. 5.4 Оферты.

3.4. Исполнитель обязуется: 

3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте.

3.4.2. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать и не показывать третьим лицам, не использовать и не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством. 

3.5. Исполнитель имеет право: 

3.5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты. 

3.5.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 

3.5.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг в полном объеме. 

3.5.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.) отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются) на основании пункта 2 статьи 781 ГК РФ. 

3.5.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения обучения и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, обучающие материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на проведение и фото- и видеосъемки, на использование таких фотографий и видео.

3.5.6. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн-встреч, а также иные условия настоящего Договора. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.).

3.5.7. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных Заказчиком либо при указании недостоверных данных настоящий Договор не считается заключенным. 

3.5.8. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по Договору.

3.5.9. Не проводить обучение и не предоставлять доступ к обучающим материалам до получения  в полном объеме денежных средств от Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг.

3.5.10. Приостановить оказание услуг или отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, либо при систематическом невыполнении порученных заданий, нарушении иных прав Исполнителя. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком, возврату не подлежат, являются штрафом за нарушение условий настоящей Оферты в размере оплаченного тарифа.

3.5.11. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.

3.5.12. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком обязанностей и правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или 2 раза и более.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Заказчик оплачивает стоимость Услуг в размере, указанном на сайте https://www.linguavibes.com для выбранного Заказчиком тарифа обучения. Услуги подлежат полной предварительной оплате.

4.2. Оплата Услуг возможна следующим способом:

– в безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством SAAS-провайдера Продамус.

4.3. Моментом оплаты считается:

  • дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (при оплате индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами),
  • дата списания денежных средств с корреспондентского счета банка Заказчика (при оплате физическими лицами). 

4.4. Условия, сроки осуществления платежей, обработки платежей, политика конфиденциальности, обработки персональных данных, порядок совершения операций с платежными картами и прочая относящаяся к осуществлению платежей информация установлена соответствующими политиками эквайринг-сервисов, а также платежными системами банков.

4.5. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

5. Срок действия, основания и порядок расторжения Договора. 

5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной предварительной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя или в момент ознакомления и принятия  Оферты на сайте https://www.linguavibes.com посредством проставления «v» в окошке «ознакомиться и принять», в зависимости от того, какое из указанных действий осуществляется раньше.

Договор действует до полного исполнения Заказчиком и Исполнителем принятых на себя в связи с заключением Договора обязательств. 

5.2. Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по соглашению сторон Договора, по решению суда, либо в связи с односторонним отказом Заказчика или Исполнителя от исполнения Договора по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством и условиями Договора. 

5.3. Соглашение сторон Договора о досрочном расторжении Договора может быть оформлено путем обмена письмами по электронной почте, из которых явно следует волеизъявление каждой из сторон Договора расторгнуть Договор досрочно, и в которых сторонами Договора определена и согласована дата расторжения Договора, а также юридическая судьба денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю.

5.4. Заказчик имеет право отказаться от Договора в одностороннем порядке путем направления в адрес Исполнителя Заявления на возврат денежных средств (далее – Заявление).

5.4.1. В Заявлении указывается:

  • наименование / ФИО Заказчика,
  • дата и время оплаты,
  • причина расторжения Договора,
  • сумма возврата, рассчитанная по правилам настоящего пункта,
  • реквизиты счета Заказчика для осуществления возврата,
  • дату подписания,
  • подпись Заказчика.

5.4.2. Заявление на возврат денежных средств подписывается Заказчиком и направляется в виде скан-копии/фотографии на адрес электронной почты Исполнителя.

5.4.3.Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

5.4.4. Перед направлением заявления Заказчик в свободной форме может попросить рассчитать Исполнителя сумму возврата.

До окончания прохождения обучения, сумма для возврата рассчитывается по следующей формуле:

X = S – (S1*U) – F, где

X – это сумма возврата;

S – оплаченная стоимость услуг;

S1 – стоимость услуг за 1 занятие (определяется как частное от полной стоимости оказания услуг без учета скидок, разделенное на количество занятий);

U – количество занятий, фактически оказанных Исполнителем Заказчику услуг на дату поступления заявления.

F – фактически расходы.  К таким фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

В случае поступления заявления Заказчика после окончания прохождения обучения, денежные средства не возвращаются, поскольку Исполнитель выполнил свои обязательства по предоставлению доступа к обучающим материалам, заданиям для самостоятельной работы, онлайн-встречам (если это предусмотрено выбранным тарифом), а также по предоставлению обратной связи.

6. Ответственность сторон Договора и разрешение споров. 

6.1. Стороны настоящего Договора несут ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ и условиями настоящего Договора. 

6.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования и (или) полезность оказываемых Услуг, а равно – за практическую применимость и ценность информации, полученной Заказчиком в результате оказания Услуг; не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, полученной в ходе предоставления Услуг. В случае несоответствия Услуг, предоставляемых в рамках заключенного Договора, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет. 

6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения, оборудования Заказчика. 

6.4. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации. 

6.5. Любые требования стороны Договора рассматриваются другой стороной только на основании письменной претензии, направленной по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре (если адресат претензии – Исполнитель) / указанному Заказчиком при заполнении Заявки перед совершением Акцепта Оферты (если адресат претензии – Заказчик). 

6.6. В случае возникновения споров, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего Договора, стороны Договора обязуются предпринять все возможные меры по их урегулированию путем переговоров и обмена электронной перепиской. При невозможности разрешения споров в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение суда в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

6.8. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом обучение в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней обучения, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.

6.9. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение домашних заданий и рекомендаций Исполнителя и прочее. 

6.10. Заказчик понимает, что результаты Заказчика могут сильно отличаться от результатов других заказчиков при получении одних и тех же Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой и содержанием материалов, не является основанием для возврата денежных средств.

7. Форс-мажор. 

7.1. Стороны настоящего Договора освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), т.е. чрезвычайных и непреодолимых при данных условиях обстоятельств, в частности: наводнений, землетрясений, других стихийных бедствий или каких-либо иных явлений, катастроф природного или техногенного характера, террористических актов, военных действий, а также изменений в действующем законодательстве, принятия нормативных актов местных органов власти, делающих невозможным исполнение сторонами взятых на себя обязательств по Договору. 

7.2. Срок исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору увеличивается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия. 

8. Права на объекты интеллектуальной собственности

8.1. Права на текстовую информацию, графические изображения, видеоматериалы и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте https://www.linguavibes.com и (или) предоставленные Заказчику в ходе обучения, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Указанные материалы не могут быть использованы Заказчиком и иными третьими лицами без согласия Исполнителя.

8.2. Заказчик не имеет права передавать используемые во время оказания услуг Исполнителем  информацию, материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование или распоряжение третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

8.3. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время обучения, равно как и все материалы, передаваемые Исполнителем, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.

8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы курса Исполнителя полностью или частично, вести запись онлайн-встреч, а также фиксировать содержание обучения полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных материалов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную, уголовную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя (раздела 8 и иных), Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8.7. В случае, если после оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

9. Прочие условия.

9.1. Стороны настоящего Договора признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора сохраняют свою обязательность для сторон в течение срока действия Договора. 

9.2. Стороны пришли к соглашению, что Акцепт Заказчиком Оферты, электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Оферте со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в мессенджерах (WhatsApp/Telegram/Viber и пр.), с номеров телефонов, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон. Согласование стоимости, объема и порядка оказания услуг, а также направление любой информации, уведомлений и документов, в рамках исполнения Договора осуществляется с использованием электронной переписки.

9.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, стороны Договора руководствуются нормами действующего законодательства РФ. 

9.4. Настоящий Договор составлен на русском языке, не требует скрепления печатями и/или подписями Заказчика и Исполнителя, сохраняя при этом полную юридическую силу для каждой из сторон Договора.

10. Реквизиты Исполнителя и контактная информация. 

Индивидуальный предприниматель Данилова Анна Юрьевна

ИНН 615432913779

ОГРНИП 322619600047932

Электронная почта: lang.sensei@gmail.com

Телефон: +79198962253